技术支持工程师招聘 - 广州鲁邦通物联网科技有限公司

工作职责:
1. 负责公司产品解决方案项目售前支持，交付及日常维护管理；
2. 负责主导客户需求收集及需求管理，输出解决方案，同时对客户期望值进行管理；
3. 负责产品技术问题复现及解决，主导产品重大事故处理；
4. 负责客户产品及技术运维团队的客户关系维护，为客户经理业务拓展提供支撑。
任职资格:
1.本科以上学历，经验不限，欢迎2020应届生应聘；
2.熟悉网络通信原理，了解工业控制，无线通信，计算机网络等相关领域的知识；
3.CET-4或者同等英语水平，英语听说读写能力强；
4.有良好的客户服务意识，沟通协调，拥有较强的客户理解、需求分析能力，对问题具有敏感性；
5.有通讯行业或相关产品经验优先。